Skip to main content

REGULAMIN SPRZEDAŻY I UCZESTNICTWA

obowiązujący od dnia 01.11.2025

Drogi Kliencie!

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży Usługi Uczestnictwa w Otwartych Mistrzostwach Polski Fryzjersko-Kosmetycznych, które są dostępne na stronie internetowej pod adresem https://mppoznan.pl.

Regulamin kształtuje także m.in. zasady zawarcia umowy, warunki umowy, postanowienia dotyczące konsumentów czy informacje o sposobie reklamacji.

Umowa może być zawarta poprzez złożenie Zamówienia (rejestracji) na stronie internetowej Sklepu.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE KONTAKTOWE

  1. Sklep internetowy jest dostępny w domenie www.mppoznan.pl oraz jest prowadzony przez Sprzedawcę.
  2. W przypadku pytań lub reklamacji złożonego Zamówienia należy kontaktować się ze Sprzedawcą używając następujących danych kontaktowych:
    • numer telefonu: +48 571 211 860
    • adres e-mail: cechdebica@gmail.com
    • formularza kontaktowego dostępnego w ramach Sklepu (jeśli istnieje).
  3. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu poczty elektronicznej i formularza kontaktowego dostępnego w ramach Sklepu (jeśli istnieje).
  4. Zasady korzystania oraz składania Zamówień, ustalania i płatności Ceny sprzedaży Produktów (Usług Uczestnictwa), zawierania Umów Sprzedaży, uprawnień Klienta do odstąpienia od Umowy oraz dokonywania reklamacji w ramach Sklepu określa niniejszy Regulamin.
  5. Sprzedawca udostępnia nieodpłatnie Klientowi lub Użytkownikowi Regulamin przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu internetowego. Klient może utrwalić treść Regulaminu w dogodny dla siebie sposób np. poprzez zapis na trwałym nośniku lub wydruk.
  6. Warunkiem skorzystania ze Sklepu oraz zawarcia Umowy Sprzedaży jest akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu. Klient poprzez jego akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać.
  7. Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy.
  8. W ramach korzystania ze Sklepu zabrania się dostarczania informacji o charakterze bezprawnym oraz w szczególności zabrania się: a) rozsyłania i umieszczania w ramach Sklepu spamu b) dostarczania i przekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w szczególności w ramach formularzy znajdujących się w Sklepie.
  9. Nakazuje się: a) Korzystanie ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem oraz przepisami prawa; b) Korzystanie ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania; c) Korzystanie z wszelkich treści zamieszczonych na podstronach internetowych Sklepu wyłącznie w celu osobistego użytku.
  10. Nie jest dopuszczalne wykorzystanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy.
  11. Klient nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem lub używając niepoprawnych danych osobowych.
  12. W celu usunięcia konta Klienta należy pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej poinformować Sklep o woli jego usunięcia.
  13. Pozostałe definicje, procedury, obowiązki i uprawnienia wynikające z aktu o usługach cyfrowych – DSA zostały opisane w §17 niniejszego regulaminu i są jego integralną częścią.

2. DEFINICJE

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

  1. Sprzedawca lub Administrator – Cech Rzemiosł i Przedsiębiorczości w Dębicy z siedzibą przy ul. Rynek 14, 39-200 Dębica NIP 8721515632 zgodnie z wpisem do KRS.
  2. Klient lub Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach Sklepu i dokonująca zakupu Uczestnictwa za pośrednictwem Sklepu.
  3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący zamówienia Produktów związanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie mających dla przedsiębiorcy charakteru zawodowego.
  5. Konto – konto Klienta lub Użytkownika założone na platformie internetowej Sklepu.
  6. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która korzysta ze Sklepu.
  7. Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.
  8. Sklep Internetowy lub Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.mppoznan.pl za pośrednictwem, którego Klient może dokonywać Zamówień i zakupów Produktów (Usług Uczestnictwa).
  9. Produkt – odpłatna usługa polegająca na prawie do wzięcia udziału (dalej jako “Uczestnictwo“) w Otwartych Mistrzostwach Polski Fryzjersko-Kosmetycznych w wybranej przez Klienta kategorii.
  10. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu (Usługi Uczestnictwa) zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  11. Zamówienie – czynność, oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu (Uczestnictwa) ze Sprzedawcą.
  12. Formularz zamówienia – formularz Sklepu, za pomocą którego, Klient może złożyć Zamówienie.
  13. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
  14. Operator płatności – Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24).
  15. Dowód zapłaty – faktura lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług.
  16. Płatność – wpłata na konto Sprzedawcy za pośrednictwem dostępnych w Sklepie sposobów płatności internetowych.
  17. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, która Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
  18. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy.
  19. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
  20. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku.
  21. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r..
  22. DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. (akt o usługach cyfrowych).

3. MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Klient może korzystać z udostępnionych funkcji sklepu internetowego w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami.
  2. Do skorzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, potrzebne są:
  1. a) dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia;
  2. b) odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca pliki typu cookies;
  3. c) aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail.
  1. Sprzedawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania, modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez Klientów oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
  2. Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

4. PRODUKTY (USŁUGI UCZESTNICTWA) DOSTĘPNE W SKLEPIE

  1. W Sklepie dostępne są następujące Produkty:
  1. a) Prawo udziału (Uczestnictwo) w poszczególnych kategoriach Otwartych Mistrzostw Polski Fryzjersko-Kosmetycznych.
  1. Szczegółowy opis każdej kategorii, w tym ewentualne wymagania regulaminowe dla Uczestników, data i miejsce, jest dostępny na podstronie danej kategorii w Sklepie.
  2. Zakup Produktu (Uczestnictwa) jest równoznaczny ze zgłoszeniem chęci udziału i rezerwacją miejsca w wybranej kategorii Mistrzostw, która zostaje potwierdzona po zaksięgowaniu Płatności.
  3. Liczba miejsc (Uczestników) w każdej kategorii może być ograniczona. O pomyślnej rejestracji decyduje kolejność otrzymania zaksięgowanych Płatności.

5. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Klient może dokonać zakupu Produktu (Uczestnictwa), poprzez jego wybór z poziomu odpowiedniej podstrony Sklepu.
  2. Po dokonaniu wyboru Produktu, celem dokonania zakupu Klient powinien podejmować kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach Sklepu. Klient powinien w pierwszej kolejności kliknąć w przycisk „Dodaj do koszyka” (lub równoznaczny, np. “Zapisz się”).
  3. Następnie, może dokonać dalszych zakupów lub sfinalizować zakup klikając odpowiedni przycisk (np. “Przejdź do kasy”).
  4. Klient ma możliwość wpisania kodu rabatowego, jeśli taki posiada.
  5. Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta w formularzach następujących danych:
    a) imienia i nazwiska Uczestnika oraz opcjonalnie nazwy firmy,
    b) adresu (kraj, ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto),
    c) numeru telefonu,
    d) adresu e-mail,
    e) akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenie okienka. Akceptacja jest niezbędna do dokonania i sfinalizowania Zamówienia.
    f) wyrażenie zgody na realizację zamówienia przez Sklep poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub równoznacznego), który wskazuje na konieczność zapłaty za Zamówienie.
  6. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do rejestracji Uczestnika.
  7. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru co do formy płatności.
  8. W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę” – Klient ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych.
  9. Klient dokonując kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę”, ma świadomość, iż zawarcie umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej Sprzedawcy zapłaty.
  10. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży Uczestnictwa, zgodnie z treścią niniejszego regulaminu.
  11. Klient dokonuje zapłaty poprzez wybór jednej z formy płatności, dostępnej w Sklepie, a następnie dokonuje wpłaty.
  12. Fakt dokonania zakupu (rejestracji) potwierdzony jest e-mailem wysłanym na adres mailowy podany przez Klienta w formularzu Zamówienia. Klient jest zobowiązany podać prawidłowy adres e-mail.
  13. Umowę Sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 12 niniejszego paragrafu. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem.
  14. Bilet potwierdzający uczestnictwo w wydarzeniu zostanie wysłany na adres e-mail Klienta podany w zamówieniu niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności przez operatora płatności (Przelewy24).
  15. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nie realizowania Zamówienia (anulowania rejestracji) w przypadku:
    a) nieprawidłowego/niekompletnego wypełnienia formularza Zamówienia,
    b) nieotrzymania wpłaty w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia.
  16. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, Sprzedawca wyznacza Klientowi dodatkowy termin na dokonanie płatności. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca jest uprawniony odstąpić od Umowy sprzedaży.

6. CENY PRODUKTÓW I FORMY PŁATNOŚCI

  1. Ceny zamieszczone w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Sprzedawca nie stosuje mechanizmów indywidualnego dostosowywania cen w Sklepie na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów, przeprowadzania promocji i dawania rabatów. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian.
  4. Czas trwania każdej promocji jest ograniczony. Rabaty i promocje nie sumują się.
  5. W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie danego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
  6. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Produkty:
    a) Płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24 (Operator: PayPro S.A.) – obejmuje to szybkie przelewy elektroniczne, płatności BLIK oraz płatności kartą płatniczą (np. Visa, Mastercard).
  7. Potwierdzenie Uczestnictwa i rezerwacja miejsca następuje po otrzymaniu i zaksięgowaniu przelewu na rachunku bankowym Sprzedawcy.
  8. Bilet potwierdzający uczestnictwo w wydarzeniu zostanie wysłany na adres e-mail Klienta podany w zamówieniu niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności przez operatora płatności (Przelewy24).
  9. Do każdego Zamówienia wystawiana jest faktura (imienna lub na firmę) w wersji elektronicznej, która zostaje przesłana do Klienta automatycznie, na co Klient niniejszym wyraża zgodę.

7. REALIZACJA USŁUGI I POTWIERDZENIE UCZESTNICTWA

  1. Realizacja Usługi Uczestnictwa następuje poprzez wysłanie Klientowi, po zaksięgowaniu pełnej wpłaty, wiadomości e-mail z potwierdzeniem rejestracji na Mistrzostwa.
  2. Wiadomość e-mail, o której mowa w ust. 1, stanowi dowód uprawniający do wzięcia udziału w wybranej kategorii Mistrzostw i powinna zostać okazana Organizatorowi w dniu wydarzenia w formie wydruku lub na urządzeniu mobilnym.
  3. Klient zobowiązany jest do sprawdzania swojej skrzynki e-mail, w tym folderów typu SPAM, OFERTY itp., czy wiadomość z potwierdzeniem dotarła.
  4. Sprzedawca nie wysyła żadnych fizycznych biletów ani potwierdzeń drogą pocztową.
  5. Szczegółowe informacje organizacyjne dotyczące Mistrzostw (np. dokładny harmonogram, regulaminy techniczne konkurencji) będą komunikowane Uczestnikom drogą mailową na adres podany przy rejestracji lub/i opublikowane na stronie mppoznan.pl.

8. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta usługi drogą elektroniczną.
  2. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Klienta przez Sprzedawcę jest umożliwienie Klientowi zawarcia umowy ze Sprzedawcą drogą elektroniczną.
  3. Sprzedawca świadczy również na rzecz Klienta usługę polegającą na rejestracji i utrzymywaniu Konta oraz zapewnianiu Klientowi dostępu do Konta za pomocą logowania. Usługa ta świadczona jest na rzecz Klienta nieodpłatnie.
  4. W celu założenia indywidualnego Konta Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny i zaakceptować Regulamin.
  5. Na podany przez Klienta adres e-mail zostaną przesłane informacje związane z założeniem konta oraz link aktywacyjny.
  6. Z chwilą dokonania skutecznej rejestracji Konta umowa o świadczenie nieodpłatnej usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  7. Klient loguje się do Konta poprzez adres e-mail lub login oraz hasło.
  8. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Klient jest uprawniony poinformować Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
  9. Zabronione jest udostępnianie danych Konta Klienta osobom trzecim.
  10. Wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi elektronicznej (usunięcie konta) może nastąpić zgodnie z postanowieniami §9 ust. 14-20 oryginalnego regulaminu .

9. PROCEDURA REKLAMACJI DOTYCZĄCA USŁUG

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Sklepu (np. problemów technicznych z rejestracją, dokonaniem płatności) oraz samej Usługi Uczestnictwa (np. niezgodności organizacji Mistrzostw z opisem kategorii, odwołanie kategorii).
  2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem, za zgodność świadczenia z Umową, na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta (imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia), przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia.
  4. Reklamacja powinna zostać przesłana na adres e-mail Sprzedawcy: cechdebica@gmail.com
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu na adres e-mail składającego reklamację.
  6. Sprzedawca będzie przetwarzał dane osobowe Klienta w celu rozpatrzenia reklamacji.
  7. Klient może skorzystać z formularza reklamacji stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu.

10. BRAK PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Na podstawie art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (w terminie 14 dni bez podania przyczyny) nie przysługuje Klientowi (zarówno Konsumentowi, jak i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
  2. Umowa Sprzedaży Uczestnictwa w Otwartych Mistrzostwach Polski Fryzjersko-Kosmetycznych jest umową o świadczenie usługi związanej z wydarzeniem kulturalno-sportowym, które odbywa się w ściśle określonym terminie. W związku z tym, Klientowi po dokonaniu zakupu nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu biletu).
  3. Rezygnacja Klienta z udziału w Mistrzostwach po dokonaniu opłaty (niezależnie od przyczyny, np. choroba, brak możliwości dojazdu) nie uprawnia do żądania zwrotu wpłaconej kwoty. Zakupione Uczestnictwo jest wiążące.
  4. Sprzedawca może (lecz nie musi) dopuścić możliwość przepisania Uczestnictwa na inną osobę (cesję). Wymaga to indywidualnego kontaktu ze Sprzedawcą na adres e-mail cechdebica@gmail.com nie później niż 7 dni przed datą Mistrzostw. Sprzedawca może pobrać opłatę manipulacyjną za dokonanie takiej zmiany.
  5. W przypadku odwołania Mistrzostw lub danej kategorii Mistrzostw z winy Sprzedawcy (Organizatora), Sprzedawca zwróci Klientowi 100% wpłaconej kwoty za Uczestnictwo w odwołanej kategorii. Zwrot nastąpi w terminie 14 dni od dnia ogłoszenia odwołania wydarzenia.

11. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW ZAWODOWYCH

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów Sklepu będących Przedsiębiorcami.
  2. W przypadku sprzedaży Usługi w obrocie między Przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego strony wyłączają odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi.
  3. Sprzedawca ma prawo do odstąpienia od umowy zwartej z Klientem niebędącym Konsumentem bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Nie rodzi to żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
  4. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami, Sprzedawca ma prawo wymagać dokonania przedpłaty w całości.
  5. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta będącego Przedsiębiorcą zawodowym jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny Uczestnictwa. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Przedsiębiorcy.
  6. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, będącym Przedsiębiorcą zawodowym zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

12. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTA

  1. Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, jest taki przedsiębiorca, który dokonuje zakupów w Sklepie, które są związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie posiadają dla niego charakteru zawodowego.
  2. Przedsiębiorcę, o którym mowa w ustępie pierwszym niniejszego paragrafu, będą dotyczyć postanowienia niniejszego regulaminu, które dotyczą Konsumenta tj. m.in.: a) Usług cyfrowych świadczonych drogą elektroniczną b) Reklamacji.
  3. Postanowienia §10 (Brak prawa do odstąpienia od umowy) stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta, akceptując niniejszy regulamin, powinien uzupełnić stosowny formularz reklamacji, a w szczególności dane potwierdzające okoliczności potwierdzające jego status.

13. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Cech Rzemiosł i Przedsiębiorczości w Dębicy z siedzibą przy ul. Rynek 14, 39-200 Dębica NIP 8721515632 zgodnie z wpisem do KRS. (zwany w Regulaminie również Sprzedawcą). Kontaktować z Administratorem można się używając adresu e-mail: cechdebica@gmail.com lub pisemnie na adres Administratora.
  2. Dane osobowe Klienta podawane w formularzach będą przetwarzane na podstawie umowy zawartej pomiędzy Klientem a Administratorem, do zawarcia której dochodzi wskutek akceptacji niniejszego Regulaminu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy). Jest to konieczne dla wykonania tej umowy (realizacji rejestracji na Mistrzostwa i założenia Konta).
  3. Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane również w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
  1. a) wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  2. b) realizacji transakcji płatniczych za pośrednictwem operatora płatności (PayPro S.A.) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  3. c) rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  4. d) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
  5. e) kontaktu telefonicznego/mailowego w sprawach związanych z realizacją usługi (informacje organizacyjne) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  6. f) archiwalnym i dowodowym — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
  7. g) wykorzystywania cookies na stronie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda).
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z realizacją umowy. Ich niepodanie spowoduje, że zawarcie i realizacja Umowy (Uczestnictwo w Mistrzostwach) będą niemożliwe.
  2. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, a także przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
  3. Dane osobowe Klienta będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawca usługi poczty elektronicznej, system płatności (PayPro S.A.), obsługa prawna i księgowa.
  4. W związku z faktem, że Administrator może korzystać z zewnętrznych dostawców (np. Google, Meta), dane Klienta mogą być przekazywane do USA. Dostawcy ci stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).
  5. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
  6. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych oraz polityka plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności, która znajduje się pod adresem: https://mppoznan.pl/polityka-prywatnosci

14. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ PRZEZ KONSUMENTA

  1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego.
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma możliwość m.in. do:
  1. a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
  2. b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
  3. c) bezpłatnego skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta.
  1. Bardziej szczegółowych informacji Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
  2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Zapisy niniejszego paragrafu dotyczą Konsumenta i znajdują zastosowanie także w stosunku do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

15. DEFINICJE, PROCEDURY I OBOWIĄZKI ZWIĄZANE Z DSA

  1. Niniejszy paragraf Regulaminu określa informacje na temat ograniczeń, które Administrator nakłada w związku z korzystaniem z jego usług, w odniesieniu do informacji przekazywanych przez Odbiorców usługi (np. opinie, komentarze).
  2. Administrator jest dostawcą Usług pośrednich (hostingu) , umożliwiając Odbiorcom usług zamieszczenia Treści w ramach Serwisu, takich jak komentarze czy opinie .
  3. Definicje (Odbiorca usługi, Treści, Nielegalne Treści, Moderacja Treści) mają znaczenie nadane im w §17 ust. 5 oryginalnego regulaminu .
  4. Punkt kontaktowy (DSA): Administrator wyznacza następujący pojedynczy punkt kontaktowy umożliwiający bezpośrednią komunikację drogą elektroniczną z organami państw członkowskich, Komisją i Radą Usług Cyfrowych, za pośrednictwem adresu e-mail: cechdebica@gmail.com Komunikacja może odbyć się w języku polskim lub angielskim.
  5. Treści Nielegalne i niezgodne z regulaminem: Użytkownik nie może zamieszczać Treści Nielegalnych, wulgarnych, zawierających hejt, spam, sprzecznych z dobrymi obyczajami, rasistowskich, pornograficznych, naruszających prawa osób trzecich (np. prawa autorskie), zawierających linki reklamowe do konkurencji, czy danych osobowych .
  6. Procedura zgłaszania Treści nielegalnych: Użytkownik, który uzna daną Treść (np. opinię) za Nielegalną, jest uprawniony dokonać zgłoszenia tej Treści Administratorowi drogą elektroniczną na adres e-mail cechdebica@gmail.com Użytkownik może skorzystać z formularza zgłoszenia stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu.
  7. Administrator rozpatruje zgłoszenie w terminie do 14 dni. Administrator nie korzysta ze zautomatyzowanych środków (algorytmów) przy podejmowaniu decyzji.
  8. O rezultacie podjętej decyzji (np. usunięciu treści lub pozostawieniu jej) Administrator powiadamia Użytkownika. Użytkownik może odwołać się od decyzji Administratora w terminie 14 dni.
  9. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkownika, jeżeli działania Użytkownika są sprzeczne z Regulaminem lub prawem.

16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy wykonywane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest np.: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

 

 

ZAŁĄCZNIKI DO REGULAMINU

ZAŁĄCZNIK nr 1 – WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO (KONSUMENT)

Miejscowość, data: ………………………………..

Imię i nazwisko: …………………………….……..

Adres zamieszkania: ……………………………….

E-mail: ……………………………. Numer telefonu: ………………………………………

Numer zamówienia: ……………………………. Data zakupu: …………………………….

Adresat: …………………………….

Reklamacja Usługi Uczestnictwa

Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiona przeze mnie w dniu ………………………………………………. Usługa Uczestnictwa w Mistrzostwach (kategoria: …………………………………………………) została wykonana nienależycie / nie została wykonana.

Niezgodność z umową polega na: ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………

Niezgodność została stwierdzona w dniu…………………………………………

Z uwagi na powyższe, żądam: (proszę wybrać właściwe)

  • obniżenia ceny Usługi o kwotę ………………….. zł
  • odstępuję od umowy i żądam zwrotu pełnej ceny (tylko jeśli niezgodność z umową jest istotna)

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: ………………………………………………………………………………………………… Posiadacz rachunku bankowego: ………………………………..…………………………….

Data: ____________________ Podpis Konsumenta: __________________

 

 

 

 

 

 

 

ZAŁĄCZNIK nr 2 – WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO (PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA)

Miejscowość, data: ………………………………..

Imię i nazwisko/firma: …………………………….

Adres firmy: ………………………………. NIP: ……………………………

E-mail: ……………………………. Numer zamówienia: …………………………….

Adresat: …………………………….

Reklamacja Usługi Uczestnictwa

Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiona przeze mnie w dniu …………………… Usługa Uczestnictwa (kategoria: ……………………………) została wykonana nienależycie.

Niezgodność z umową polega na: ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Niezgodność została stwierdzona w dniu ………………………………………

Z uwagi na powyższe, żądam: (proszę wybrać właściwe)

  • obniżenia ceny Usługi o kwotę ………………….. zł
  • odstępuję od umowy i żądam zwrotu pełnej ceny (tylko jeśli niezgodność z umową jest istotna)

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: …………………………………………………………………………………………………

Posiadacz rachunku bankowego: ………………………………..…………………………….

Jednocześnie, oświadczam, że zakupiona Usługa, a tym samym zawarta umowa sprzedaży są bezpośrednio związane z prowadzoną przeze mnie działalnością gospodarczą, ale nie posiadają one dla mnie charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej (na podstawie przepisów o CEIDG).

Główne PKD dla mojej działalności: ……………………………

Data: ____________________ Podpis: __________________

 

 

 

 

 

ZAŁĄCZNIK nr 3 – WZÓR FORMULARZA ZGŁOSZENIA NIELEGALNYCH TREŚCI (DSA)

Data: …………………………….

Imię i nazwisko/firma (Opcjonalnie): …………………………….

E-mail (do kontaktu ws. zgłoszenia): …………………………….

Adresat: …………………………….

ZGŁOSZENIE NIELEGALNYCH TREŚCI / TREŚCI NIEZGODNYCH Z REGULAMINEM

Niniejszym zgłaszam, że w ramach Serwisu (np. w opinii lub komentarzu) pod linkiem / w miejscu: ___________________________ znajdują się:

  • nielegalne treści
  • treści niezgodne z regulaminem

(proszę zaznaczyć właściwe)

Opis i uzasadnienie: Treść, jaka została zamieszczona, narusza następujące przepisy prawa / postanowienia Regulaminu: _________________________ Uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna / niezgodna z regulaminem: _________________________________

Żądanie: Mając na uwadze powyższe, żądam usunięcia ww. treści z Serwisu.

Oświadczenie: Oświadczam, że dokonuję niniejszego zgłoszenia w dobrej wierze i jestem przekonany, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.

Data: _____________________